Sur les RIA et les RDA, il n’est pas surprenant de voir Adobe affirmer son positionnement.Le ‘personal publishing‘, les réseaux sociaux et l’importance du ‘user generated content‘ ont en effet durablement modifiés les attentes des utilisateurs et l’expérience utilisateur reste créatrice de valeur - ce qu’Adobe résume ainsi:’engagements drives applications value‘.

Les RIA se déclinent autour de cas d’utilisation spécifiques dont :

• la configuration de produit (véhicule, mobilier, vêtements…)
• l’affichage et la visualisation de données (financières, informations..)
• le déploiement d’environnement rich media
• le e-business et les e-commerce (sélection et comparatif de produits)

Les retours d’expériences collectés par Adobe sur les RIA identifient des facteurs de ROI bien spécifiques:

• taux plus élevés de conversions
• leads plus qualifiés
• coût moyen de ventes moins élevé
• taux de retour diminué

Quand à l’intérêt de déployer les RIA sur le bureau sous forme de RDA, les raisons ne manquent pas:

• connexion persistante
• branded experience
• fonctionnalités desktop
• déploiement efficace

San Francisco, ville accessible: la preuve par l’image.

Ici, chaque établissement public - commerce, banques, églises etc..- possède une entrée accessible signalée comme telle. Ainsi ce sandwich bar affiche cette plaque sur son entrée secondaire:

et lorsque l’on tourne sur Montgomery on trouve ceci:

Transposée sur le web, cette double entrée apporterait une solution pragmatique à la problématique de l’accessibilité des RIA. Déconseillée par les normes en vigueur mais déjà pratiquée par certains sites cette double entrée ne concerne d’ailleurs pas seulement les personnes souffrant d’un handicap et comme telle, n’a rien de discriminatoire - à moins, bien entendu, que le fait de ne pas avoir installé le plug-in flash dans sa dernière minor release ou la dernière bêta de Silverlight fasse de vous un ou une handicapée?