L’étude annuelle portant sur le marketing digital du secteur de l’hôtellerie,  le Digital 5th Annual Benchmark Survey on Hotel Digital Marketing Budget Planning and Best Practices vient de paraitre.

16 ans sont passés depuis l’introduction d’internet dans le business hôtelier, introduction qui a révolutionné ce marché. Les hôteliers commencent à réaliser que les 3 grosses tendances de leur marché - l’émergence du voyageur hyper connecté, les réseaux sociaux et le mobile – forment une réelle opportunité de croissance.

Cette recherche  qui met en exergue les réponses de différents hôteliers, retranscrit des insights extrêmement intéressants sur la façon dont les stratégies e-marketing transforment le paysage hôtelier au fil des années.

Quelques chiffres clés:

• Les budgets dédiés au marketing digital sont plus importants en 2011 – 74% d’entre eux l’ont augmenté – et 20,2% est dédié à l’amélioration des sites internet.
  
• 49% des hôteliers ont déplacé leur budget offline vers le online, choix judicieux puisque le online reste le seul canal de croissance dans le secteur hôtelier (et le plus mesurable).
  
• 43% des hôteliers sont convaincus que les réseaux sociaux ramènent les meilleurs résultats et les ROI les plus importants. En 2007, ils n’étaient que  16.8% à en être convaincus.
  
• 37,5% d’entre eux souhaitent créer un site dédié mobile contre 25,9% en 2010.

Pour voir l’ensemble de l’étude: http://www.hebsdigital.com/blog/it%E2%80%99s-time-for-a-mid-year-course-correction-the-results-of-the-annual-survey-on-digital-marketing-are-in/

La seconde édition « des rencontres du marketing digital » se tiendra le 07 et le 08 avril toujours au Palais du Congrès. J’avais assisté à la première édition l’année précédente et quelques sessions m’avaient bien plus. Les sujets, cette année, sont évidemment bien « markétés » et il ya des interventions qui valent le déplacement… Donc réserver vite (200€ moins cher en ligne)

Je suis notamment curieux de suivre les 2 « Power Panel » suivants :

LUNDI 15h30 / 16h30 : l’innovation pour résister aux mammouths
Comment faire pour résister aux colosses E Bay ou Google ? Des entrepreneurs français conquièrent le monde avec moins de pétrole mais beaucoup d’idées. Doivent-ils se concentrer sur l’Europe, ou défier les Américains sur leur propre terrain ? Est-ce un combat à armes égales ?

MARDI 11h45 /12h45 :Combat de catch entre Pure player et réseaux publicitaires.
Qui va gagner? Les groupes publicitaires qui investissent l’interactif ?
Ou les nouveaux entrants de l’interactif qui investissent le champ de la pub et de l’achat média. Comment faire pour marier à nouveau la création et les médias ? Réponse en direct à l’issue d’un combat de catch
Ici interviendront Avenue A, Isobar & publicis… drôle tout de même qu’un « nouvel entrant » ne soit pas présent dans le panel non?

Enfin, je me remémore le pré-lancement de joost dont j’avais filmé une séquence consultée depuis plus de 3600 fois ! Mais finalement aujourd’hui, qui en parle encore de Joost ?