lue sur le blog de Marjolein Hoekstra cette excellente définition des données attentionnelles (attention profil):

“…consolidated, structured descriptions of people’s interests and dislikes. The information about your interests and how much each means to you (ranking) is stored in a way so that computers and web-based services can easily read it, interpret it, process it and pass it on should you request and permit them to do so.”

Autrement dit enrichir l’expérience utilisateur en compilant la somme des intérêts explicites & implicites de celui-ci pour l’associer à son identité. C’est l’un des buts d’APML, standard émergent, dont le nombre de mises en oeuvres n’a de cesse d’augmenter de manière significative - évolution naturelle pour le web, média dont l’économie tout entière repose sur le lien (1). Reste cependant à monétiser cette attention que ce soit en ligne ou non.

(1)And the link is what drives attention

L’économie de l’attention crée avant tout un espace satisfaisant pour l’utilisateur qui en échange de son attention accède à des services. Le but final reste bien entendu de vendre quelquechose mais de manière indirecte et/ou asynchrone. Exactement comme Google qui délivre des annonces en échange de ses services.

Le facteur-clé dans ce contexte est donc la pertinence. La problématique c’est que délivrer un contenu personnalisé suppose la connaissance préalable de l’utilisateur, de ses intérêts explicites et implicites. La captation de ces données par un tiers impliquait jusque là une perte de contrôle des données transmises.

L’économie de l’attention adresse ce probléme en le déplaçant: le challenge n’est pas de protéger ou de capter les informations de l’utilisateur mais bien de lui en redonner le contrôle. Ainsi les données attentionnelles deviennent une base d’échange: l’utilisateur transmet ses données lors de l’accés au service choisit et pour la durée d’utilisation de ce dernier. C’est là tout l’intérêt d’un profil APML.

Dans la microéconomie de l’information, la rareté et la répartition inégale de l’information constituent les fondements de sa valeur. A l’heure de la surabondance informationnelle, l’individu ne peut plus capter toutes les informations, ni traiter toutes celles qui lui parviennent.

Dés lors, la ressource critique devient l’attention de l’utilisateur, de sorte que se développe une véritable économie de l’attention. Car l’information consomme avant tout l’attention de ses destinataires.

Autrement dit, un recentrage qualitatif sur le contenu du message et sur ses modalités de diffusion constitue la base minimale pour qui souhaite capter de l’attention ou mieux encore contribuer à l’économie des capacités
attentionnelles des individus.

Les quatre autres facilitateurs sont:

(1) l’historicité (intégration de répères pré-existants, de références communes)
(2) la confiance (crédibilité de la source)
(3) la personnalisation du message
(4) la forme de transmission de l’information.

Quatre facteurs qui caractèrisent aussi les nouveaux usages et font partie intégrante du comportement des applications web 2.0 comme de la notion de services. Nouvel environnement, nouveaux usages. Nouveaux
outils, nouvelle communication.

“now, begin!“